Politique de Confidentialité – Site www.sukar.com

Dernière mise à jour : 7 juin 2025

La société LOVEBERRY accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Nom de l’entreprise : LOVEBERRY
Adresse : 5 places jules valles 91000 Evry-courcouronnes
SIRET : 93473324700019
📧 Email de contact : infos@sukar.fr

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone

• Données de commande : produits achetés, historique d’achats, adresse de livraison

• Données de paiement : informations partielles (gérées via des prestataires sécurisés – nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire)

• Données de navigation : cookies, adresse IP, pages consultées, préférences

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement et expédition de vos commandes

• Gestion du service client

• Envoi de newsletters (avec votre consentement)

• Analyse du trafic du site pour améliorer l’expérience utilisateur

• Respect de nos obligations légales et fiscales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est basé sur :

• L’exécution d’un contrat (commande de produits)

• Votre consentement (inscription à la newsletter, cookies non essentiels)

• Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, lutte contre la fraude)

• Une obligation légale (facturation, comptabilité)

5. Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Nous partageons certaines informations uniquement avec des prestataires de confiance nécessaires au bon fonctionnement du site :

• Prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal)

• Transporteurs (La Poste, Mondial Relay...)

• Hébergeur du site

• Plateforme d’emailing (si applicable)

Tous sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Compte client : jusqu’à la suppression du compte ou 3 ans après la dernière activité

• Commandes : 6 ans (obligation comptable)

• Newsletter : jusqu’à désabonnement

• Cookies : jusqu’à 13 mois maximum après votre consentement

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement ("droit à l’oubli")

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

• Droit de limitation du traitement

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

📧 Pour exercer vos droits : contact@sukarparfums.com

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation (protocole HTTPS, sauvegardes sécurisées, pare-feu, etc.).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Mesurer l’audience

• Personnaliser l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer les cookies via le bandeau d’information ou les paramètres de votre navigateur.